Di 789win, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil berat dengan sepenuh hati. Ketahui bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
789win menggunakan piawaian keselamatan tertinggi untuk memastikan setiap butiran peribadi anda kekal selamat dan sulit.
Kami percaya pemain berhak tahu bagaimana data mereka diuruskan. Berikut adalah komitmen utama 789win dalam menjaga privasi ahli Malaysia.
789win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan – pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi RM.
Semua data peribadi 789win disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit dengan kawalan akses bertingkat yang ketat dan pemantauan berterusan.
789win tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dalam sistem 789win pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.
Dasar privasi 789win dirangka sepenuhnya mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sebagai rangka undang-undang utama perlindungan data di Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, 789win komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam setelah insiden dikenal pasti.
Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia
789win (dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "789win") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi anda semasa anda mendaftar, menggunakan atau berinteraksi dengan platform 789win di Malaysia.
Dasar ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkaitan. Dengan menggunakan platform 789win, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh 789win termasuk permainan kasino live (Baccarat, Blackjack, Roulette), taruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan), slot dalam talian, program VIP dan semua interaksi melalui laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang saluran komunikasi rasmi 789win.
Nota: Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami di support@789win-play.net sebelum menggunakan platform.
789win mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi tujuan yang berbeza. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan:
A. Data Identiti & Pendaftaran:
Nama penuh (seperti MyKad)
Nombor kad pengenalan (MyKad)
Nombor telefon bimbit Malaysia
Alamat e-mel aktif
Tarikh lahir (pengesahan umur)
Alamat tempat tinggal (jika diminta)
B. Data Kewangan & Transaksi:
C. Data Penggunaan & Teknikal:
789win tidak pernah menyimpan nombor PIN atau kata laluan akaun bank anda. Maklumat pembayaran yang dikumpul hanya cukup untuk memproses transaksi RM yang anda minta sahaja.
789win menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang (PDPA) |
|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pengesahan umur | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran RM | Pemenuhan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML) | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian | Pemenuhan kontrak |
| Penghantaran bonus, promosi dan maklumat akaun | Pemenuhan kontrak / persetujuan |
| Analisis platform untuk penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran (dengan persetujuan) | Persetujuan eksplisit |
| Mematuhi perintah mahkamah atau arahan berkuasa | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu.
789win tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli 789win adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mengehendaki mereka mematuhi standard privasi yang setara atau lebih tinggi daripada standard 789win sendiri.
789win melabur secara serius dalam keselamatan data bagi melindungi maklumat peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahsuaian atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami pakai termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang 100% selamat. Kami mengesyorkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk 789win anda dengan sesiapa pun.
789win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan, fungsi asas platform | Tidak – diperlukan platform berfungsi |
| Kuki Berfungsi | Simpan tetapan pilihan (bahasa, denominasi RM, tema) | Ya – melalui tetapan penyemak imbas |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan UX | Ya – nyahaktifkan dalam tetapan kuki |
| Kuki Pemasaran | Paparan promosi 789win yang relevan | Ya – nyahaktifkan atau tarik balik persetujuan |
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 789win.
Dalam konteks operasi global platform 789win, data peribadi anda mungkin perlu dipindahkan atau diproses di luar Malaysia, contohnya untuk tujuan pengehosan data atau perkhidmatan pengkomputeran awan. Setiap pemindahan sedemikian akan dilakukan hanya apabila:
789win memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan mematuhi kehendak PDPA 2010 Malaysia.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 789win:
Minta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh 789win dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod 789win anda.
Minta penghapusan data anda apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang simpanan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah tertentu.
Minta sekatan pemprosesan data semasa terdapat pertikaian tentang ketepatan atau asas pemprosesan.
Tarik balik persetujuan pemprosesan data yang diberikan sebelum ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data 789win melalui e-mel di support@789win-play.net dengan subjek "Permohonan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permohonan hak data untuk memastikan kami berkomunikasi dengan individu yang betul dan melindungi privasi anda.
789win menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan |
| Rekod transaksi kewangan (RM) | 7 tahun (keperluan undang-undang Malaysia) |
| Rekod KYC dan pengesahan identiti | 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir |
| Log sokongan pelanggan | 3 tahun |
| Data kuki analitik | 13 bulan |
| Log keselamatan dan akses | 2 tahun |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahkenalpastikan mengikut prosedur pengurusan data 789win yang telah ditetapkan.
Platform 789win adalah tidak sesuai dan tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun menggunakan platform 789win, sila maklumkan kepada kami serta-merta di support@789win-play.net supaya tindakan segera dapat diambil.
789win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila berlaku pindaan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 789win mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
E-melsupport@789win-play.net
Live Chat24/7 dalam platform 789win
Masa ResponsDalam masa 21 hari bekerja
BahasaBahasa Melayu & Inggeris
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Dasar Privasi 789win yang terdahulu. Kami berkomited untuk melindungi privasi anda dan menjaga kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Privasi dan keselamatan anda sentiasa menjadi keutamaan kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online Malaysia yang paling dipercayai.